Ein Schlüsselereignis ist ein Ereignis, das in Google Analytics 4 als besonders wichtig markiert wurde — etwa der Abschluss eines Kaufs, der Versand eines Kontaktformulars oder die Newsletter-Anmeldung. Bis März 2024 hieß dieser Mechanismus Conversion; der Begriff wurde umbenannt, um eine Verwechslung mit den Conversions in Google Ads zu vermeiden.
Ereignis zu Schlüsselereignis machen
In der Verwaltung unter Ereignisse lässt sich jedes vorhandene Ereignis mit einem Schalter als Schlüsselereignis kennzeichnen. Ab dem Moment der Aktivierung werden alle neuen Vorkommen des Ereignisses gezählt; vorhandene Daten werden nicht rückwirkend umgewertet.
Unterschied zur Conversion in Google Ads
Schlüsselereignisse leben in GA4 und sind dort die Grundlage für die meisten Akquisitions- und Engagement-Berichte. Werden sie in ein verknüpftes Google-Ads-Konto importiert, werden daraus dort Ads-Conversions, die für die Gebotsoptimierung verwendet werden. Beide Systeme sind voneinander unabhängig: Eine Anpassung in GA4 ändert die Conversion-Definition in Ads nicht automatisch mit.
Empfehlung für die Praxis
Markieren Sie nur Ereignisse als Schlüsselereignis, die wirklich einen Geschäftserfolg abbilden. Wer zu viele Ereignisse markiert, verwässert die Aussagekraft der Berichte und macht es schwer, einzelne Marketingmaßnahmen sinnvoll zu bewerten.